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Libro de Reclamaciones

Registra aquí tu reclamo o queja. Te respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. Al finalizar podrás ver y descargar tus respuestas.

Hoja de reclamación virtual
ProveedorTIKRAY INNOVATION S.A.C. (PetWorld)
RUC20615296717
Domicilio fiscalCarlos Ferreyros 751, Corpac, San Isidro, Lima

Reclamo: disconformidad con los productos o servicios. Queja: disconformidad que no se relaciona con los productos o servicios, o malestar con la atención recibida.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

Usamos tus datos solo para atender tu reclamo o queja, según nuestra Política de privacidad.